Algemene voorwaarden

1. Identiteit

Robovloer is een handelsmerk van ELintegration BV (in oprichting), Gent, België.
BTW: [aangevraagd — nummer volgt]
E-mail: [email protected]

2. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en dienstverlening door Robovloer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door het aanvragen van een offerte of het ondertekenen van een overeenkomst aanvaardt de opdrachtgever deze voorwaarden.

3. Diensten

Robovloer biedt de integratie, het beheer en de operationele ondersteuning van autonome reinigingsrobots aan in professionele omgevingen. De exacte omvang van de dienst wordt vastgelegd in een afzonderlijke overeenkomst of offerte.

Robovloer doet geen beloften over specifieke reinigings- of hygiëneresultaten. Wij garanderen beschikbaarheid, dekkingsrapportage en technische opvolging conform de afgesproken SLA.

4. Offertes en prijzen

Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Offertes zijn geldig gedurende dertig (30) kalenderdagen. Robovloer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen vóór formele opdrachtbevestiging.

5. Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest verschuldigd van 1% per maand, met een minimum van € 50.

6. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Robovloer is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd. Robovloer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

De opdrachtgever staat in voor een veilige en toegankelijke werkomgeving voor de robots (obstakels, vloerafwerking, netwerktoegang).

7. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verbinden zich ertoe informatie die als vertrouwelijk is aangeduid niet te delen met derden. Dit omvat onder meer plattegronden, loggegevens, technische configuraties en commerciële afspraken.

8. Intellectuele eigendom

Alle door Robovloer ontwikkelde software, configuraties en documentatie blijven eigendom van ELintegration BV, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

9. Beëindiging

Doorlopende overeenkomsten kunnen door beide partijen worden opgezegd met een opzegtermijn van dertig (30) dagen, tenzij anders overeengekomen. Bij wezenlijke tekortkoming kan onmiddellijk worden opgezegd na schriftelijke ingebrekestelling zonder herstel binnen vijf (5) werkdagen.

10. Toepasselijk recht

Het Belgisch recht is van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent bevoegd.